TICS Y CRECIMIENTO EMPRESARIAL

De acuerdo con un estudio del Instituto de Investigaciones en Tecno economía (TRI, en ingles), las empresas que no utilizan las Tecnologías de la Información como herramientas competitivas en sus negocios están destinadas a limitar su crecimiento.
Rolando Liendo, presidente del TRI, señala que estás pérdidas se deben a varios factores. "Las empresas que no usan las Tics ven limitado su crecimiento por las mermas de inventarios, pérdidas de dinero por falta de control, pérdida de clientes por carecer de información e incertidumbre en la toma de decisiones, entre otros. Las pérdidas de los negocios podrían estar entre el 10% y 30% de los ingresos de las PYMES", señaló Liendo.
Por otro lado cada vez es mayor el numero de empresas pequeñas y medianas que han venido incorporando tecnologías de información en sus procesos administrativos, sin embargo se pueden citar casos concretos en los cuales dicha incorporación no ha significado para dichas empresas, las mejoras en productividad y resultados del 30% que afirman sus defensores.
Cual es entonces la formula para asegurar que la incorporación de TICS en las PYMES generen los beneficios que se señalan?
Para Alberto Dunans, director general de Industrias Yoser, empresa textil dedicada al tejido de punto, una de las herramientas que ayudó a reducir sus gastos fue el uso de un software administrativo para revisar ciclos de compra-venta, pagar nómina, controlar cuentas bancarias o actualizar información contable y fiscal. Hoy, después de 10 años, los resultados son evidentes: la compañía ahorró más del 30% de su presupuesto.
¿Qué hizo? Profesionalizó la administración y transformó la tecnología en su mejor aliado. "Siempre existe cierto miedo al cambio", dice Dunand. "Pero, finalmente, un buen software facilita la operación del negocio, siempre que tengas personal capacitado y el apoyo de empresas externas".
La visión de Dunand, sin embargo, no la tienen todos los emprendedores. Muchos sobreviven actualizando datos, mes a mes, en forma manual o en una hoja de cálculo que a la larga se hace infinita, compleja y, muchas veces, inútil. Es entonces cuando buscan ayuda. "Los empresarios necesitan que sus negocios estén cada vez más ordenados", cuenta Cristina Rivas, gerente de Investigación de IDC, una de las firmas de análisis de mercado más prestigiadas del mundo. "El objetivo, casi siempre, es elevar la productividad y tomar decisiones más finas, en lugar de hacerlo al aire".
Y precisamente para alcanzar estos objetivos es que CONTASIS ha adecuado dos características básicas a sus SISTEMAS EXPERTOS: Automatización de todos los procesos, comerciales, financieros, de recursos humanos, de activos fijos. Y, conexión on line de todos sus módulos, de forma que se convierten en una solución integral, lo cual asegura obtener información en tiempo real, que permite una adecuada toma de decisiones.

En términos técnicos, como señala DAVENPORT El problema ha sido que no se han aprovechado las oportunidades que brindan las TI para cambiar la manera como se realiza el trabajo. Es decir después de la incorporación de TICS los procesos han sido siendo los mismos.
Por lo que se requiere una filosofía de “Uso avanzado de tecnologías” vs. “Uso de tecnologías avanzadas”.
Todo ello se logra únicamente con un concepto de negocio que maneja CONTASIS SAC. Prestación de Servicios de Valor agregado, que se traducen en todos sus procesos de: desarrollo, venta y post venta. Ver. www.contasis.net

“Hay una formula para que las PYMES sigan perdiendo el 30% de sus ingresos. No invertir en adecuadas Tecnologías de Información para su Gestión Empresarial” Roberto Liendo TRI.